Доставим товары на дом
Подробнее

Интернет-аптека

Условия доставки

Для оформления доставки выберите способ получения «Доставка» в корзине при оформлении заказа. Доставка осуществляется в следующих населенных пунктах:

Минимальная сумма заказа для доставки 500 ₽

    • Город село, поселок
    • Стоимость доставки
    • Способ оплаты
    • Дата доставки
    • Интервал доставки
    • Ростов-на-Дону
    • Стоимость доставки
      149 ₽
    • Способ оплаты

      При получении: наличными, картой

    • Дата доставки

      Заказ оформлен: до 13:00 - в день заказа, после 13:00 - на след. день

    • Интервал доставки
      9:00 - 20:00

Осуществить возврат заказа можно только в момент доставки при соблюдении правил и порядка обмена/возврата товара.

К доставке доступны только товары с отметкой разрешенной доставки. Стоимость доставки прибавляется к стоимости заказа.

В день доставки курьер осуществляет телефонный звонок покупателю для согласования деталей доставки. В случае невозможности дозвониться более 3-х раз, заказ переносится на следующий рабочий день. В случае невозможности дозвониться после переноса заказа, заказ аннулируется.

Возврат и обмен

Возврат товара ненадлежащего качества

Отказаться от доставленного заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:

  • - товар ненадлежащего качества;
  • - товар не соответствует заказанному по количеству или составу;
  • - товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
  • - товар относится к термолабильным лекарственным препаратам и выявлено несоответствие температурного режима, при котором хранился лекарственный препарат при доставке, условиям хранения лекарственного препарата, указанным на его вторичной (потребительской) упаковке.

Возврат товара надлежащего качества

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

  • - лекарственные препараты;
  • - инструменты, приборы и аппаратура медицинские;
  • - предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
  • - предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов,
  • - предметы по уходу за детьми;
  • - линзы очковые;
  • - парфюмерно-косметические товары.

Доставка заказов

Доставка безрецептурных лекарств

Согласно Постановления Правительства РФ от 16.05.2020 №697 о розничной торговле лекарственными препаратами дистанционным способом осуществляется доставка на дом безрецептурных лекарственных препаратов.

Доставка рецептурных лекарств

Доставка рецептурных лекарств на дом не осуществляется, возможно только получение в удобной аптеке при наличии рецепта, выписанного врачом.

Условия дистанционной продажи

С полными правилами дистанционной продажи можно ознакомиться по ссылке Условия дистанционной продажи.

Разрешение на дистанционную продажу лекарств

С разрешением на дистанционную продажу можно ознакомиться по ссылке Разрешение на дистанционную продажу.


Условия бронирования

С полными правилами самовывоза можно ознакомиться на странице Условия бронирования.

Способы оплаты

Для физических лиц

Оплата возможна только при получении заказа в аптеке. Доступен наличный и безналичный расчет. При получении заказа Покупатель обязан проверить в присутствии сотрудника аптеки соответствие товара заказанному количеству, наименованию, сроку годности, целостность упаковки и внешний вид. При обнаружении недостатков Покупатель вправе отказаться от заказа.

Для юридических лиц

Юридические лица производят безналичную оплату на расчетный счет продавца. Товары медицинского назначения, продаются для личного или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Полный комплект сопроводительных документов (договор розничной купли-продажи, счет, накладная) предоставляется вместе с заказом при получении.


Почему в Социальной Аптеке
покупают онлайн

ico

Круглосуточно и без выходных

Интернет заказы принимаются
в любое удобное время

ico

50 000 товаров

Самые редкие лекарства
доступны в одном месте

ico

Обслуживание без очереди

Получение товара в аптеке без очереди после поступления СМС уведомления о готовности заказа

ico

Сбор заказа от 15 мин до 1 часа

Выкуп товара сразу
после оформления на сайте

ico

Удобное расположение аптек

Более 350 аптек для самовывоза
рядом с домом или офисом

ico

Гарантированное качество

Безопасные подлинные лекарства
и товары надлежащего качества

popup